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Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous donnez (nom, adresse e-mail, téléphone, préférences d'événements, lieu de recherche) et celles liées à vos commandes (billets, montants, historique). Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées par {storeName}.
Finalités
Vos données servent à : traiter vos commandes et émettre vos billets ; vous envoyer les confirmations et informations liées à vos événements (annulation, report) ; vous suggérer des événements selon vos centres d'intérêt et votre lieu ; vous envoyer des notifications si vous les avez activées ; prévenir la fraude ; répondre à vos demandes.
Partage avec les organisateurs
Lorsque vous achetez un billet, l'organisateur de l'événement reçoit les informations nécessaires à l'accueil des participants (nom du détenteur, type de billet, numéro de commande, adresse e-mail).
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de commande sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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